الخصوصية وبياناتك

مين إحنا، ومين المسؤول عن البيانات

كشكول برنامج على الإنترنت بيستخدمه المدرسين علشان ينظّموا مجموعاتهم وطلابهم والحضور والفلوس، وفيه صفحة لولي الأمر وصفحة للطالب.

• المدرس هو صاحب بيانات طلابه: هو اللي بيقرّر يسجّل إيه وعن مين، وهو المسؤول عنها قدّام الطلاب وأولياء الأمور. (بلغة القانون: «المتحكّم» في البيانات.)
• كشكول بيشيل البيانات دي ويعرضها للمدرس، بالنيابة عنه وحسب تعليماته بس. (بلغة القانون: «المعالِج».)

بنشيل إيه

• عن الطالب: الاسم، الكود، الصف والمجموعة، رقم موبايل الطالب لو المدرس سجّله، الحضور والغياب، الدرجات والامتحانات والواجبات، الفلوس اللي دفعها واللي عليه، وأي ملاحظة بيكتبها المدرس.
• عن ولي الأمر: الاسم، رقم الموبايل، صلة القرابة، والرقم السري اللي بيختاره. الرقم السري بيتحفظ متشفّر، ومحدّش يقدر يقراه — لا المدرس ولا إحنا.
• عن المدرس ومساعديه: الاسم، اسم المستخدم، رقم الموبايل، الباسورد (متشفّر)، الاشتراك والمدفوعات لكشكول، ووصف بسيط للجهاز اللي بيدخلوا منه، علشان الحساب مايتفتحش من أجهزة كتير.
• رسائل الدعم والملفات والصور اللي بتتبعت معاها، والرسائل اللي بتتبعت من «لا تستطيع الدخول؟ تواصل معنا» في صفحة الدخول (الاسم والرقم واللي حصل).
• الصور اللي المدرس بيرفعها، زي صورته الشخصية وأغلفة الملازم.
• عنوان الإنترنت (IP) لما حد يغلط في الدخول كذا مرة، علشان نوقف أي حد بيحاول يخمّن الباسورد.
• سجل استخدام: أنهي جزء في البرنامج اتستخدم وإمتى — من غير أسماء الطلاب ولا أرقام تليفوناتهم.
• سجل الأعطال: لما حاجة تقع في البرنامج بنسجّل تفاصيلها في قاعدة بياناتنا إحنا علشان نصلّحها، وساعات التفاصيل دي بيبقى فيها اسم طالب أو رقم تليفون.

القانون المصري بيعتبر بيانات الأطفال بيانات حساسة، وأغلب الطلاب أقل من 18 سنة. علشان كده بنتعامل معاها بحرص زيادة: كل مدرس بيشوف بياناته لوحده، ومحدّش بيشوف غير اللي يخصّه.

بنستخدمها في إيه

• علشان المدرس يدير شغله: الحضور، والفلوس، والدرجات، والتواصل مع أولياء الأمور.
• علشان ولي الأمر يتابع حضور ولاده ودرجاتهم ومصاريفهم، والطالب يتابع بتاعته.
• علشان كل واحد يدخل على حسابه بأمان، ومحدّش يدخل على حساب مش بتاعه.
• علشان نرد على الدعم، ونصلّح الأعطال، ونعرف إيه اللي محتاج يتحسّن.
• علشان نحاسب المدرس على اشتراكه.

مش بنستخدم البيانات في أي حاجة غير دي.

مين بيشوف البيانات

• المدرس، والمساعدين اللي هو بيضيفهم — كل واحد حسب الصلاحية اللي المدرس اداهاله.
• ولي الأمر بيشوف ولاده هو بس: الحضور والدرجات والفلوس.
• الطالب بيشوف بياناته هو بس.
• فريق كشكول: بيفتح بيانات المدرس لما يكون فيه سبب — دعم المدرس طلبه، أو عطل لازم يتصلّح، أو مشكلة أمان.

رسايل واتساب

• الطريقة العادية: كشكول بيجهّز الرسالة ويفتح واتساب على موبايل المدرس، والمدرس هو اللي بيدوس «إرسال». الرسالة بتمشي زي أي رسالة واتساب عادية.
• لو المدرس وصّل رقمه بخدمة واتساب الرسمية للشركات من Meta: كشكول بيبعت الرسالة لـ Meta — وفيها مثلاً اسم الطالب وحضوره أو درجته أو المبلغ اللي عليه — وMeta بتوصّلها لولي الأمر من رقم المدرس. Meta بتتعامل مع الرسايل دي حسب شروطها وسياسة الخصوصية بتاعتها.

حاجات مش بنعملها

• مش بنبيع بياناتك، ولا بنأجّرها، ولا بنديها لحد يعمل بيها إعلانات.
• مفيش إعلانات في كشكول.
• مفيش ذكاء اصطناعي بيقرا بيانات الطلاب النهارده. لو شغّلنا تصحيح الامتحانات بالذكاء الاصطناعي بعدين، هنحدّث الصفحة دي قبلها ونقول بالظبط إيه اللي بيتبعت ولمين.
• الكوكيز اللي بنستخدمها بس علشان تفضل مسجّل دخول، وعلشان نفتكر اللغة والشكل اللي اخترتهم. مفيش كوكيز إعلانات.

بنحتفظ بالبيانات لحد إمتى

• طول ما المدرس بيستخدم كشكول، بياناته وبيانات طلابه فاضلة.
• لو الاشتراك خلص أو اتوقّف، البيانات بتفضل محفوظة ومقفولة، علشان المدرس لما يرجع يلاقي شغله زي ما هو.
• الملفات اللي بتترفع ومتتبعتش مع رسالة بتتمسح بعد 24 ساعة.

حقوقك

• تعرف إيه اللي متسجّل عنك أو عن ابنك، وتاخد نسخة منه.
• تصحّح أي بيانات غلط.
• تطلب مسح بياناتك، أو توقيف استخدامها في حاجة معيّنة.

لو إنت ولي أمر أو طالب: المدرس هو صاحب البيانات، فابدأ بيه. لو معرفتش توصله أو مردّش عليك، كلّمنا وإحنا هنوصّل طلبك للمدرس ونساعده ينفّذه.

لو إنت مدرس: كلّمنا على طول، وهنجهّزلك نسخة من بياناتك أو نمسحها.

إزاي تكلّمنا

• المدرسين والمساعدين: من صفحة «مساعدة» جوّه كشكول.
• أولياء الأمور والطلاب وأي حد تاني: من «لا تستطيع الدخول؟ تواصل معنا» تحت صفحة الدخول.

اكتب إن رسالتك «طلب خصوصية»، واكتب اسم المدرس، علشان نوصل لبياناتك بسرعة.

لو غيّرنا الكلام ده

هنغيّر التاريخ اللي تحت. ولو التغيير مهم، هنبلّغ المدرسين جوّه كشكول قبل ما يبدأ.